من داخل التطبيق (فوري)
- افتح التطبيق، ثم الإعدادات ← دائرة العائلة.
- اضغط «احذف حسابي في الدائرة» ثم أكّد.
أو من الإعدادات ← بياناتك والخصوصية ← حذف كل البيانات: يحذف بياناتك من الهاتف وحسابك في الدائرة معًا.
انتبه: حذف التطبيق من الهاتف لا يحذف حسابك في الدائرة. احذف الحساب أولًا.
إن لم يعد التطبيق عندك
راسلنا واكتب أحد هذين:
- رقم حسابك في الدائرة (يظهر أسفل صفحة الدائرة في التطبيق، 8 أحرف وأرقام)، أو
- اسم الدائرة والاسم الذي استخدمته فيها.
مراسلة support@esamshahlol.com
قد نطلب ما يؤكّد أن الحساب لك، ثم نحذفه ونؤكّد لك الحذف خلال 30 يومًا على الأكثر.
ما الذي يُحذف
- حسابك في الدائرة ومعرّفه.
- اسمك في الدائرة، وسجلّ موافقتك.
- العادات التي شاركتها، والأيام التي بلغتها.
- «شجّعه» و«ادعُ له» التي أرسلتها أو استقبلتها.
لا نحتفظ بشيء منها بعد الحذف. تبقى عادات العائلة المشتركة لبقية الأعضاء، ولا تحمل شيئًا عنك. وإن كنت منشئ الدائرة، تنتقل إدارتها إلى أقدم عضو فيها، وإن كنت آخر عضو تُحذف الدائرة كلها.
عاداتك على هاتفك لا تصلنا أصلًا. تحذفها من التطبيق، أو بحذف التطبيق نفسه.
التفاصيل في سياسة الخصوصية.